Ushbu tadqiqot isteʼmolchilarning mahsulot haqida shakllantirgan ijobiy sogʻliq imiji isteʼmol qarori bilan qanday bogʻliqligini va bu aloqada idrok etilgan mahsulot sifati vositachi rol oʻynaydimi-yoʻqligini oʻrganadi. Indoneziyada soʻnggi 12 oy ichida Bear Brand sterillangan sutini kamida bir marta isteʼmol qilgan 200 kishining onlayn soʻrovlari PLS-SEM yordamida tahlil qilindi. Idrok etilgan sogʻliq imijining isteʼmol qarori bilan bevosita aloqasi ijobiy, biroq nisbatan kichik edi (β = 0.155, p = 0.020); sogʻliq imiji bilan idrok etilgan mahsulot sifati oʻrtasidagi aloqa β = 0.560, mahsulot sifati bilan isteʼmol qarori oʻrtasidagi aloqa esa β = 0.500 deb topildi. Sogʻliq imijidan mahsulot sifati orqali isteʼmol qaroriga boruvchi bilvosita yoʻl ham ahamiyatli edi (β = 0.280, p < 0.001). Tadqiqot kesimli va oʻz-oʻzini xabar qilishga asoslanganligi sababli bu yoʻllar qatʼiy sabab-oqibat munosabati sifatida baholanmasligi kerak.

Natijalar tadqiqot ilgari surgan sogʻliq halo taʼsiri mexanizmi bilan mos keladi: isteʼmolchi mahsulotni sogʻlom deb idrok etishi nafaqat sogʻliq bilan bogʻliq baholashni, balki mahsulotning umumiy sifati haqidagi baholashni ham ijobiy yoʻnalishda taʼsir qilishi mumkin. Shu bilan birga, tadqiqotda isteʼmol qaroriga eng kuchli bevosita yoʻl sogʻliq imijidan emas, idrok etilgan mahsulot sifatidan kelgan. Sogʻliq imijining isteʼmol qaroridagi bevosita taʼsir kattaligi f² = 0.026 boʻlsa, sogʻliq imiji → mahsulot sifati uchun f² = 0.458 va mahsulot sifati → isteʼmol qarori uchun f² = 0.268 qayd etilgan.

Ushbu tadqiqot mahsulotning obyektiv ozuqaviy qiymatini, sogʻliq foydasini yoki davolovchi taʼsirini sinamaydi. Oʻrganilgan oʻzgaruvchi isteʼmolchilarning mahsulot haqidagi idrok etilgan sogʻliq imijidir. Shuning uchun “isteʼmolchilar mahsulotni sogʻlom deb idrok etadi” natijasi bilan “mahsulotning sogʻliq foydasi ilmiy jihatdan isbotlandi” natijasi bir-biridan qatʼiy ajratilishi kerak.

Turkiya nuqtayi nazaridan tadqiqot oziq-ovqat va ichimlik qadoqlaridagi sogʻliq, poklik, gigiyena yoki sifat assotsiatsiyalari isteʼmolchi baholashiga qanday oʻtishi mumkinligini oʻrganish uchun qoʻllanishi mumkin boʻlgan modelni taqdim etadi. Ammo namuna Indoneziyadagi muayyan marka va asosan yosh isteʼmolchilardan iborat boʻlgani uchun ayni koeffitsiyentlar Turkiyadagi isteʼmolchilar yoki boshqa mahsulot toifalari uchun amal qiladi deb aytib boʻlmaydi.

Tadqiqotning asosiy savoli nima?

Tadqiqotning asosiy savoli isteʼmolchining mahsulotni “sogʻliq bilan bogʻliq” deb koʻrishi isteʼmol qaroriga bevosita aks etadimi yoki bu dastlabki idrok avval yanada umumiy mahsulot sifati baholashiga aylanib, keyin isteʼmol qaroriga bogʻlanadimi, degan masaladir.

Tadqiqotchilar toʻrtta tadqiqot savoli va ularga mos toʻrtta gipoteza ishlab chiqqan:

Toʻrtta gipotezaning barchasi tadqiqot qoʻllagan statistik ahamiyat mezonlariga koʻra qoʻllab-quvvatlangan.

Sogʻliq halo taʼsiri nima?

Sogʻliq halo taʼsiri (Health Halo Effect) — mahsulotning bitta ijobiy sogʻliq xususiyati yoki sogʻliq assotsiatsiyasi haqidagi taassurot isteʼmolchining mahsulotning boshqa xususiyatlari haqidagi baholashiga ham yoyilishidir.

Masalan, isteʼmolchi mahsulotni “sogʻlom”, “toza”, “pok” yoki “tiklanish bilan bogʻliq” deb idrok etganda, bu ijobiy baholash mahsulotning umumiy sifati ham yuqori degan xulosaga hissa qoʻshishi mumkin. Bu yerda muhim nuqta shundaki, mazkur xulosa mahsulotning obyektiv xususiyatlarini mustaqil ilmiy oʻlchash emas, balki isteʼmolchining aqliy baholash jarayonidir.

Tadqiqot modelida sogʻliq halo taʼsiri ijobiy sogʻliq imijining bevosita isteʼmol qaroriga borishidan koʻra mahsulot sifati baholashiga oʻtishi jihatidan yaqqolroqdir. Sogʻliq imiji → mahsulot sifati yoʻlining β = 0.560 boʻlishi sogʻliq imiji → isteʼmol qarori bevosita yoʻlining β = 0.155 boʻlishidan ancha yuqori.

Nima uchun Bear Brand tadqiqot konteksti sifatida tanlandi?

Tadqiqot konteksti Indoneziyadagi Bear Brand sterillangan sutidir. Mualliflar bu mahsulotni ayniqsa qiziqarli deb hisoblaydi; chunki markaning sogʻliq va kasallikdan keyingi tiklanish bilan bogʻlangan obroʻsi faqat rasmiy tibbiy yoki ovqatlanish daʼvolaridan emas, balki uzoq muddatli isteʼmolchi eʼtiqodlari va ijtimoiy diskursdan ham kelib chiqishini bildiradi.

Tadqiqot markaning aslida kasallikdan keyingi tiklanishni tezlashtirishini yoki maxsus davolovchi xususiyatga ega ekanini sinamagan. Bunday eʼtiqodlar tadqiqotda ijtimoiy shakllangan sogʻliq assotsiatsiyalarining namunasi sifatida koʻrib chiqilgan.

Qadoq va ramziy ishoralar qanday rol oʻynaydi?

Mualliflar mahsulotdagi “sterilized milk” iborasi, oq qadoq va poklik/tozalik assotsiatsiyalari kabi unsurlar isteʼmolchi ongidagi sogʻliq sxemalarini faollashtirishi mumkin boʻlgan ramziy ishoralar boʻlishi mumkinligini muhokama qiladi.

Biroq tadqiqot qadoq rangini, “sterilized” iborasini yoki boshqa qadoq unsurlarini tajribaviy tarzda alohida-alohida manipulyatsiya qilmagan. Bu mexanizmlar nazariy izohning bir qismidir; ularning mustaqil taʼsir kattaliklarini ushbu tadqiqotdan chiqarib boʻlmaydi.

Ishora Foydalanish Nazariyasi nimani tushuntiradi?

Ishora Foydalanish Nazariyasi (Cue Utilization Theory) isteʼmolchilar mahsulotning haqiqiy sifatini sotib olish yoki isteʼmol qilishdan oldin toʻliq baholay olmaydigan holatlarda mavjud ishoralardan foydalanib sifat haqida xulosa chiqarishini taʼkidlaydi.

Bu ishoralar mahsulotning oʻziga tegishli ichki xususiyatlar yoki marka, qadoq, yorliq va sogʻliq assotsiatsiyasi kabi tashqi xususiyatlar boʻlishi mumkin. Tadqiqot modelida idrok etilgan sogʻliq imiji isteʼmolchi mahsulot sifatini baholash uchun ishlatadigan tashqi ishora sifatida koʻrib chiqiladi.

Signal Nazariyasi modelga nima qoʻshadi?

Signal Nazariyasi (Signalling Theory) isteʼmolchi va ishlab chiqaruvchi oʻrtasidagi axborot asimmetriyasi sharoitida kuzatilishi mumkin boʻlgan ayrim belgilar koʻrinmaydigan sifat xususiyatlari haqida signal vazifasini bajarishi mumkinligini tushuntirish uchun ishlatiladi.

Ushbu tadqiqotda sogʻliq bilan bogʻliq ijobiy assotsiatsiyalar faqat hissiy taassurot emas, balki isteʼmolchi mahsulot sifati haqida talqin qiladigan signal boʻlishi mumkinligi ilgari suriladi.

Uch nazariya birgalikda qanday ishlaydi?

Tadqiqotning nazariy izohida jarayon uchta bir-birini toʻldiruvchi bosqichda tasavvur qilinadi:

1. Sogʻliq Halo Taʼsiri: Ijobiy sogʻliq assotsiatsiyasi mahsulotning boshqa xususiyatlariga umumlashtirilishi mumkin.
2. Ishora Foydalanish Nazariyasi: Isteʼmolchi sogʻliq imijini mahsulotning umumiy sifatini baholovchi tashqi ishora sifatida ishlatishi mumkin.
3. Signal Nazariyasi: Sogʻliq bilan bogʻliq ishora bevosita kuzatilmaydigan mahsulot sifatining ishonchli koʻrsatkichi kabi talqin qilinishi mumkin.

Bu izoh tadqiqotning nazariy modelidir. Tadqiqot odamlarning kognitiv jarayonlarini vaqt aniqligiga ega neyrokognitiv oʻlchovlar yoki tajribaviy vazifalar bilan bevosita kuzatmagani uchun, bu bosqichlar inson ongida qatʼiy vaqt ketma-ketligida sodir boʻlishi isbotlanmagan.

Idrok etilgan sogʻliq imiji qanday taʼriflandi?

Idrok Etilgan Sogʻliq Imiji (Perceived Health Image, PHI) — isteʼmolchining mahsulot sogʻliq bilan bogʻliq xususiyatlar va sogʻliq foydalariga ega ekaniga doir umumiy subyektiv baholashidir.

Tadqiqot bu konstruktni uch konseptual komponent orqali izohlaydi:

• Idrok etilgan sogʻliq xususiyatlari: Mahsulot sogʻliq bilan bogʻliq sifat va belgilarga ega degan ishonch.
• Kutilayotgan sogʻliq foydalari: Mahsulot sogʻliq va farovonlikka hissa qoʻshadi degan kutish.
• Ramziy sogʻliq qiymati: Mahsulot sogʻlom turmushni yoki insonning oʻzi/oilasi sogʻligʻiga ahamiyat berishini ifodalaydi degan fikr.

Yakuniy oʻlchov modelidagi bandlar orasida mahsulot sogʻlom hayotni ifodalashi, isteʼmolchi farovonligiga qaratilgan eʼtiborni aks ettirishi, oila sogʻligʻini saqlashni ramziy qilishi va umuman sogʻliqni qoʻllab-quvvatlaydigan mahsulot sifatida idrok etilishi haqidagi ifodalar mavjud.

Idrok etilgan mahsulot sifati nimani anglatadi?

Idrok Etilgan Mahsulot Sifati (Perceived Product Quality, PPQ) — isteʼmolchining mahsulotning umumiy mukammalligi, ishlashi va izchilligi haqidagi subyektiv baholashidir. Bu oʻlchov laboratoriya sifat nazorati yoki kimyoviy mahsulot tahlili emas.

Konstrukt uch konseptual komponentga asoslangan:

• ishlash,
• vaqt davomida izchillik,
• umumiy ustunlik yoki mukammallik.

Yakuniy bandlar orasida mahsulot yaxshi ishlashi, kutishlarni qondirishi, boshqa sut markalaridan yaxshiroq ishlashi, vaqt davomida izchil qolishi va umumiy sifati yuqori boʻlishi kabi baholashlar mavjud.

“Isteʼmol qarori” xarid qilish niyatidan qanday ajratiladi?

Tadqiqot Isteʼmol Qarori (Consumption Decision, CD) tushunchasini xarid qilish niyatidan alohida ajratadi. Mualliflarning asosi shuki, mahsulotni xarid qilgan shaxs bilan uni isteʼmol qilgan shaxs har doim ham bir xil boʻlavermaydi.

Namuna bu farqni qoʻllab-quvvatlaydigan xususiyatga ega: qatnashchilarning %66,5'i mahsulotni oʻzi sotib olib, oʻzi isteʼmol qilgan boʻlsa, %31,5'i mahsulotni boshqa uy xoʻjaligi aʼzosi sotib olgandan keyin isteʼmol qilgan. Qoʻshimcha %2'lik guruh mahsulotni ish joyi taʼminoti yoki boshqa yoʻllar bilan isteʼmol qilgan.

Shu sababli tadqiqot xarid qilish niyati oʻrniga isteʼmol qarorini baholagan.

Biroq ishlatilgan oʻzgaruvchi obyektiv kuzatilgan isteʼmol emas. Qatnashchilar “Bear Brand'i boshqa markalardan afzal koʻraman”, “Bear Brand isteʼmol qilish qarorim qatʼiy” va “sut ichishga qaror qilganimda, haqiqatan Bear Brand'i isteʼmol qilaman” kabi ifodalarga besh balli Likert shkalasida javob bergan. Shuning uchun natija oʻz-oʻzini bildirgan isteʼmol qarori sifatida talqin qilinishi kerak.

9. sahifadagi konseptual model nimani koʻrsatadi?

Tadqiqotning Rasm 1'i uch bosqichli arxitekturani koʻrsatadi. Birinchi bosqich idrok ishorasi sifatida sogʻliq imiji, ikkinchi bosqich baholash mexanizmi sifatida idrok etilgan mahsulot sifati, uchinchi bosqich esa xulqiy natija sifatida isteʼmol qaroridir.

Rasmda PHI → CD bevosita yoʻli H1, PHI → PPQ yoʻli H2 va PPQ → CD yoʻli H3 sifatida koʻrsatiladi. H4 esa PHI → PPQ → CD bilvosita yoʻlini ifodalaydi.

Shu rasm sogʻliq imijini sogʻliq xususiyati, sogʻliq foydasi va ramziy qiymat bilan; mahsulot sifatini ishlash, izchillik va mukammallik bilan; isteʼmol qarorini esa tanlov, qarorga sodiqlik va xulqiy kuzatuv tushunchalari bilan bogʻlaydi.

Tuzilmaviy modelda eng kuchli aloqa qaysi edi?

Jadval 8'dagi uchta bevosita tuzilmaviy yoʻl orasida eng yuqori standartlashtirilgan koeffitsiyent idrok etilgan sogʻliq imiji → idrok etilgan mahsulot sifati aloqasida topildi:

β = 0.560; t = 11.109; p < 0.001; f² = 0.458.

Manba bu f² qiymatini katta taʼsir kattaligi sifatida talqin qiladi.

Bu natija tadqiqot namunasi ichida mahsulotni sogʻliq bilan kuchliroq bogʻlaydigan kishilar ayni mahsulotni yuqoriroq sifatli baholashga moyilligini koʻrsatadi. Kesimli dizayn sababli sogʻliq imiji yuqoriroq sifat idrokini sababiy tarzda yaratadi deb qatʼiylashtirib boʻlmaydi.

Mahsulot sifati isteʼmol qarorida qanchalik muhim edi?

Idrok etilgan mahsulot sifati → isteʼmol qarori yoʻli:

β = 0.500; t = 7.335; p < 0.001; f² = 0.268.

Manba bu taʼsir kattaligini oʻrta darajada baholaydi. Uchta bevosita tuzilmaviy yoʻl ichida isteʼmol qaroriga boruvchi eng yuqori koeffitsiyent mahsulot sifatidan keladi.

Sogʻliq imijining isteʼmol qaroriga bevosita yoʻli qanchalik katta edi?

Idrok etilgan sogʻliq imiji → isteʼmol qarori yoʻli ahamiyatli, biroq boshqa asosiy yoʻllar bilan solishtirilganda kichikroqdir:

β = 0.155; t = 2.320; p = 0.020; f² = 0.026.

Manba f² = 0.026 qiymatini kichik taʼsir sifatida baholaydi.

Bu natija tadqiqotning asosiy talqinini qoʻllab-quvvatlaydi: ijobiy sogʻliq idroki isteʼmol qarori bilan bevosita bogʻliq boʻlsa-da, mahsulot sifatiga oid baholash qaror jarayonida kuchliroq tuzilmaviy aloqa koʻrsatadi.

Mahsulot sifati vositachilik qiladimi?

Ha. PHI → PPQ → CD bilvosita yoʻli:

β = 0.280; t = 6.228; p < 0.001.

Shuning uchun H4 qoʻllab-quvvatlangan. Sogʻliq imijining isteʼmol qarori bilan aloqasi faqat bevosita yoʻlni oʻz ichiga olmaydi, balki idrok etilgan mahsulot sifati orqali ahamiyatli bilvosita yoʻlni ham koʻrsatadi.

Ammo bu vositachilik statistik kesimli vositachilik modelidir. Ayni isteʼmolchilar vaqt davomida avval sogʻliq imiji shakllantirib, keyin sifat idrokini rivojlantirib, oxirida isteʼmol qarori bergani uzunlamasına kuzatilmagan.

Model natijalarning qancha qismini izohlaydi?

Idrok etilgan sogʻliq imiji mahsulot sifatidagi variansning %31,4'ini izohlaydi. Sogʻliq imiji va mahsulot sifati birgalikda isteʼmol qaroridagi variansning %36,0'ini izohlaydi.

Q² qiymatlarining noldan yuqori boʻlishi manba tomonidan model tegishli natija oʻzgaruvchilari uchun prognozga moslikka ega, deb baholangan. Shu bilan birga, isteʼmol qaroridagi variansning %64'i modelda boʻlmagan boshqa omillar bilan bogʻliq.

10. sahifadagi tuzilmaviy model nimani koʻrsatadi?

Rasm 2 uch asosiy yashirin oʻzgaruvchi oʻrtasidagi yoʻl koeffitsiyentlarini ham, oʻlchov bandlarining tashqi yuklarini ham bitta sxemada koʻrsatadi. PHI → PPQ uchun 0.560, PPQ → CD uchun 0.500 va PHI → CD uchun 0.155 qiymatlari vizualda ochiq koʻrinadi.

Xuddi shuningdek, PPQ tugunida R² = 0.314, CD tugunida R² = 0.360 koʻrsatiladi. Vizualdagi asosiy tuzilmaviy qiymatlar Jadval 7 va Jadval 8'dagi sonlar bilan mos keladi.

Menejerlar nuqtayi nazaridan natijalar nimani anglatadi?

Mualliflarning amaliy talqiniga koʻra, sogʻliqka yoʻnaltirilgan marka joylashuvi yolgʻiz oʻzi yetarli deb koʻrilmasligi kerak. Sogʻliq bilan bogʻliq ramziy assotsiatsiyalar mahsulot sifati haqida ijobiy kutish yaratishi mumkin; biroq isteʼmol qarori bilan kuchliroq aloqa mahsulotning idrok etilgan sifatida koʻrinadi.

Shu sababli manba sogʻliq kommunikatsiyasi sifat bilan bogʻliq tekshirilishi mumkin boʻlgan unsurlar bilan qoʻllab-quvvatlanishini tavsiya qiladi. Misollar orasida ozuqaviy tarkib, ishlab chiqarish standartlari, mahsulot xavfsizligi sertifikatlari, sifat nazorati jarayonlari va mos hollarda ilmiy qoʻllab-quvvatlash bor.

Mualliflar, shuningdek, qadoqda sifat va oziq-ovqat xavfsizligi sertifikatlarining koʻrinadigan boʻlishi, sterilizatsiya jarayonining aniq tushuntirilishi va ishlab chiqarish standartlarining tushunarli tarzda taqdim etilishi kabi amaliyotlardan soʻz yuritadi.

Bu tavsiyalar tadqiqot alohida-alohida sinagan marketing tajribalari emas. Ular tadqiqotning PLS-SEM natijalaridan chiqarilgan boshqaruv tavsiyalaridir.

Sogʻliq kommunikatsiyasida etik chegara nima uchun muhim?

Tadqiqot konteksti ayniqsa muhim; chunki mahsulot haqidagi sogʻliq idroklarining muhim qismi rasmiy terapevtik daʼvolardan emas, isteʼmolchi tajribalari va ijtimoiy diskursdan shakllangani bildiriladi.

Shu sababli ijobiy sogʻliq halo taʼsirining mavjudligi sogʻliq bilan bogʻliq kuchliroq va tasdiqlanmagan marketing daʼvolaridan foydalanish kerak degani emas. Manbaning boshqaruv muhokamasi ham kuchliroq sogʻliq daʼvolari oʻrniga poklik, gigiyena, xavfsizlik, ishlab chiqarish sifati va sifat kafolati jarayonlarini qoʻllab-quvvatlashni tavsiya qiladi.

Turkiya nuqtayi nazaridan qanday baholanishi kerak?

Turkiyadagi oziq-ovqat va ichimlik markalari nuqtayi nazaridan tadqiqot muhim tadqiqot savolini beradi: mahsulotning sogʻliq, poklik yoki gigiyena assotsiatsiyasi isteʼmolchining haqiqiy sifat baholashiga qay darajada oʻtadi?

Bu savol sut mahsulotlari bilan bir qatorda sogʻliqka yoʻnaltirilgan oziq-ovqatlar, ichimliklar va shunga oʻxshash tez isteʼmol mahsulotlarida mahalliy maʼlumot bilan sinovdan oʻtkazilishi mumkin.

Ammo mavjud namuna Indoneziyada bitta markaning isteʼmolchilaridan iborat va qatnashchilarning %79'i 25 yosh yoki undan kichik. Turkiyada turli yosh guruhlari, mahsulot toifalari va marka tajribalari bilan ayni aloqalar topiladimi-yoʻqmi alohida tadqiq qilinishi kerak.

Tadqiqot qoʻllab-quvvatlagan natijalar

• Idrok etilgan sogʻliq imiji bilan oʻz-oʻzini bildirgan isteʼmol qarori oʻrtasida ijobiy va statistik ahamiyatli aloqa topilgan.
• Idrok etilgan sogʻliq imiji bilan idrok etilgan mahsulot sifati oʻrtasida kuchli ijobiy aloqa topilgan.
• Idrok etilgan mahsulot sifati bilan isteʼmol qarori oʻrtasida ijobiy va ahamiyatli aloqa topilgan.
• Idrok etilgan mahsulot sifati sogʻliq imiji bilan isteʼmol qarori oʻrtasidagi aloqada ahamiyatli bilvosita yoʻl hosil qiladi.
• Sogʻliq imijining isteʼmol qaroriga bevosita taʼsir kattaligi sogʻliq imiji–mahsulot sifati va mahsulot sifati–isteʼmol qarori yoʻllaridan kichikroqdir.
• Model idrok etilgan mahsulot sifatidagi variansning %31,4'ini va isteʼmol qaroridagi variansning %36,0'ini izohlaydi.

Tadqiqot qoʻllab-quvvatlamagan yoki isbotlamagan natijalar

• Bear Brand sterillangan sutining maxsus davolovchi yoki kasallikdan keyin sogʻaytiruvchi taʼsiri koʻrsatilmagan.
• Mahsulot boshqa sutlardan obyektiv jihatdan sogʻlomroq yoki sifatliroq ekani sinovdan oʻtkazilmagan.
• Sogʻliq imiji sifat idrokini yoki isteʼmol xulqini qatʼiy sabab-oqibat aloqasi bilan hosil qilishi isbotlanmagan.
• Haqiqiy isteʼmol miqdori, savdo maʼlumotlari yoki xulqiy isteʼmol kuzatuvi amalga oshirilmagan.
• Sogʻliq imiji → sifat → isteʼmol ketma-ketligi ayni shaxsda vaqt davomida roʻy berishi uzunlamasına koʻrsatilmagan.
• Qadoq rangi, “sterilized milk” iborasi yoki muayyan marketing unsurlarining mustaqil taʼsirlari tajribaviy tarzda sinovdan oʻtkazilmagan.
• Natijalarni katta yosh guruhlariga, butun Indoneziya aholisi, boshqa mamlakatlar yoki boshqa mahsulot toifalariga bevosita umumlashtirish mumkinligi koʻrsatilmagan.
• Turkiyadagi isteʼmolchilarda ayni yoʻl koeffitsiyentlari amal qilishi tasdiqlanmagan.

Tadqiqot Usuli va Natijalari

Tadqiqot dizayni

Tadqiqot miqdoriy va kesimli tadqiqot dizaynidan foydalangan. Maʼlumotlar Mart 2026'da Indoneziyada onlayn va anonim soʻrov orqali toʻplangan va Partial Least Squares Structural Equation Modelling (PLS-SEM) yordamida tahlil qilingan.

PLS-SEM uchun SmartPLS 4 ishlatilgan. Tahlil ikki asosiy bosqichdan iborat boʻlgan: avval oʻlchov modelining ishonchliligi va haqiqiyligi, soʻngra tuzilmaviy modeldagi bevosita va bilvosita yoʻllar baholangan.

Tadqiqotga kimlar kiritildi?

Qatnashchilar maqsadli tanlama usuli bilan tanlangan. Tadqiqotga kiritilish uchun ikki skrining mezoni qoʻllangan:

1. Bear Brand sterillangan suti bilan tanish boʻlish,
2. mahsulotni oldingi 12 oy ichida kamida bir marta isteʼmol qilgan boʻlish.

Dastlab 275 javob toʻplangan. Skrining mezonlariga mos kelmagan 75 javob chiqarilgandan soʻng 200 haqiqiy qatnashchi tahlilga olingan.

Namunaning demografik tuzilishi

Namunaning %79'i 25 yosh yoki undan kichikdir. Manba ham natijalar ayniqsa yosh isteʼmolchilarning baholashlarini aks ettirishini va katta yosh guruhlariga umumlashtirishda ehtiyotkorlik kerakligini ochiq taʼkidlaydi.

Qatnashchilar mahsulotni oxirgi marta qachon isteʼmol qilgan edi?

Mahsulotni sotib olgan bilan isteʼmol qilgan shaxs bir xil edimi?

Bu taqsimot tadqiqotchilar nima uchun xarid qilish niyati oʻrniga isteʼmol qarori tushunchasini tanlaganini izohlaydigan asosiy namuna topilmalaridan biridir.

Soʻrovnoma qanday ishlab chiqildi?

Barcha bandlar ilgari qoʻllangan shkalalardan moslashtirilgan va sterillangan sut kontekstiga koʻra tartiblangan. Javoblar 1 = “mutlaqo qoʻshilmayman” dan 5 = “toʻliq qoʻshilaman” gacha boʻlgan besh balli Likert shkalasida olingan.

Soʻrovnoma Bahasa Indonesia tilida tayyorlangan va Google Forms orqali qoʻllangan. Ishtirok ixtiyoriy boʻlgan va moddiy yoki nomoddiy ragʻbat berilmagan.

Pilot tadqiqot

Asosiy maʼlumot toʻplashdan oldin 50 kishi bilan pilot tadqiqot oʻtkazilgan.

Pilot bosqichida bandlar oʻz konstrukt ballari bilan p < 0.01 darajasida bogʻliq topilgan va soʻrovnoma “substantive modification” qilinmasdan asosiy tadqiqotga oʻtkazilgan.

Asosiy PLS-SEM baholashida esa tashqi yuklari yetarli boʻlmagan ayrim indikatorlar chiqarilgan. Yakuniy model olti PHI, sakkiz PPQ va sakkiz CD bandi boʻlib, jami 22 indikatorni oʻz ichiga oladi. Manba pilotdan keyin saqlangan 33 indikatorning 11 tasi asosiy oʻlchov modelida chiqarilganini koʻrsatadi.

Yakuniy oʻlchov modelining ishonchliligi

Yakuniy tashqi yuklar PHI uchun 0.686–0.786, PPQ uchun 0.649–0.759 va isteʼmol qarori uchun 0.686–0.780 oraligʻidadir.

Ayrim bandlar 0.70'dan biroz past boʻlsa ham, konstruktlarning AVE va kompozit ishonchlilik qiymatlari qabul mezonlariga mos kelgani va nazariy qamrovni saqlash asosi bilan modelda qoldirilgan.

Farqlovchi haqiqiylik

HTMT nisbatlari:

Fornell–Larcker baholashida konstruktlarning AVE kvadrat ildizlari oʻzaro korrelyatsiyalardan yuqori qolgan. Manba bu natijalarni farqlovchi haqiqiylik taʼminlangani sifatida baholaydi.

Koʻp bogʻliqlik va umumiy metod ogʻishi qaydi

Jadval 6'da berilgan inner VIF qiymatlari 1.000–1.458 oraligʻida boʻlib, tuzilmaviy modelda jiddiy koʻp bogʻliqlik muammosi yoʻqligini koʻrsatadi.

Usul boʻlimi, shuningdek, umumiy metod ogʻishini baholash maqsadida “full collinearity VIF” ishlatilishini bildiradi. Ammo natijalar boʻlimida aniq taqdim etilgan jadval inner VIF jadvalidir. Manba alohida full-collinearity VIF qiymatlarini bermagani uchun umumiy metod ogʻishi nazoratining bu qismi nashr etilgan sonlar orqali mustaqil tekshirib boʻlmaydi.

Gipoteza natijalari

Tadqiqotning asosiy cheklovlari

• Tadqiqot kesimlidir; sababiy va vaqt tartibi qatʼiylashtirilmaydi.
• Maqsadli tanlama ishlatilgan.
• Namunaning %79'i 25 yosh yoki undan kichik.
• Faqat Indoneziyadagi Bear Brand sterillangan suti konteksti oʻrganilgan.
• Isteʼmol qarori bevosita kuzatilgan xulq oʻrniga oʻz-oʻzini bildirish bandlari bilan oʻlchangan.
• Model isteʼmol qaroridagi variansning %36'sini izohlaydi; narx idroki, marka ishonchi, sogʻliq ongililigi, mahsulot bilan tanishlik va sezgi baholashi kabi boshqa oʻzgaruvchilar modelga kiritilmagan.
• Sogʻliq imijining haqiqiy yoki obyektiv sogʻliq foydalari bilan mosligi oʻlchanmagan.
• Umumiy metod ogʻishi uchun usul boʻlimida koʻrsatilgan full-collinearity VIF natijalari alohida qayd etilmagan.

Kelajakda qanday tadqiqotlar zarur?

Mualliflar modelni turli yosh va demografik guruhlarda qayta sinashni; turli mahsulot toifalarida takroriy tadqiqotlarni; yosh yoki sogʻliq ongililigi guruhlarida koʻp guruhli tahlillarni va uzunlamasına yoki tajribaviy dizaynlarni tavsiya qiladi.

Shuningdek, sogʻliq ongililigi, marka ishonchi, idrok etilgan risk va ovqatlanish bilimi kabi qoʻshimcha oʻzgaruvchilar isteʼmol qarorini izohlash salohiyatini oshirishi mumkinligi bildiriladi.

Manba va Usul Haqida Izoh

Toʻliq asl tadqiqot nomi: The Halo Effect of Health Image on Consumer Decision-Making: Evidence from Sterilized Milk Products

Mualliflar: Surianto Surianto; Usep Suhud; Somnuk Aujirapongpan.

Mualliflar tartibi: Manba tadqiqotidagi asl tartib aynan saqlangan.

Teng hissa/teng birinchi mualliflik: Bildirilmagan.

Masʼul muallif: Somnuk Aujirapongpan.

Muassasalar: Communication Science Study Program, University of Bunda Mulia, North Jakarta, Indonesia; Faculty of Economics and Business, Universitas Negeri Jakarta, Jakarta, Indonesia; Faculty of Applied Social Sciences, Universiti Sultan Zainal Abidin, Kuala Terengganu, Malaysia; Faculty of Management Science, Silpakorn University, Phetchaburi, Thailand.

Jurnal: Administrative Sciences.

Nashriyot: MDPI, Basel, Switzerland.

Jild / son / maqola raqami: 16 / 8 / 370.

DOI: 10.3390/admsci16080370

Rasmiy nashr havolasi:https://doi.org/10.3390/admsci16080370

Nashr jarayoni: Tadqiqot 15 May 2026'da qabul qilingan, 29 Iyul 2026'da qayta koʻrib chiqilgan, 30 Iyul 2026'da qabul qilingan va 2 Avgust 2026'da nashr etilgan.

Manba turi va hakamlik holati: Administrative Sciences jurnalida chop etilgan hakamlar koʻrigidan oʻtgan miqdoriy tadqiqot maqolasidir; preprint emas.

Litsenziya: Creative Commons Attribution (CC BY) litsenziyasi ostida ochiq kirishli qilib nashr etilgan.

Moliyalashtirish: Tadqiqot tashqi moliyalashtirish olmagan.

Etik bayon: Manba tadqiqot Helsinki deklaratsiyasi yoʻnalishida olib borilgani va Universitas Bunda Mulia Ethics Committee tomonidan No.012/Dir.SDM&PEN.01/v/2026 protokol kodi bilan 13 May 2026 sanasida tasdiqlanganini bildiradi.

Etik xronologiya izohi: Usul boʻlimi asosiy soʻrov maʼlumotlari Mart 2026'da toʻplanganini bildiradi. Etik qoʻmita sanasi esa 13 May 2026 deb berilgan. Bu ikki sana birgalikda oʻqilganda, bildirilgan etik qoʻmita tasdigʻi maʼlumot toʻplash sanasidan keyin koʻrinadi. Manbada retrospektiv tasdiq, oldingi boshqa etik ruxsat yoki sana xatosiga oid izoh yoʻq; shuning uchun holat jimgina tuzatilmagan.

Xabardor qilingan rozilik: Manba barcha qatnashchilardan xabardor qilingan rozilik olinganini bildiradi.

Maʼlumotlar mavjudligi: Tadqiqotning asl hissalari maqola ichida joylashgani va qoʻshimcha savollar masʼul muallifga yoʻnaltirilishi mumkinligi bildirilgan.

Manfaatlar toʻqnashuvi: Mualliflar manfaatlar toʻqnashuvi bildirmagan.

Sunʼiy intellektdan foydalanish bayoni: Mualliflar maqolani tayyorlash paytida ChatGPT 4'dan faqat matnning oʻqilishi va tilini yaxshilash maqsadida foydalanganlarini; keyin matnni oʻzlari koʻrib chiqib tahrir qilganlarini va nashr etilgan mazmun uchun toʻliq masʼuliyatni olganlarini bildirgan.

Muallif hissalari: Konseptuallashtirish S.S.; metodologiya S.S., U.S. va S.A.; verifikatsiya U.S.; formal tahlil S.S., U.S. va S.A.; tadqiqot U.S. va S.A.; resurslar S.S. va S.A.; maʼlumot kuratsiyasi S.S. va U.S.; dastlabki qoralama S.S.; koʻrib chiqish va tahrir S.S., U.S. va S.A.; vizualizatsiya S.S. va S.A.; maslahat U.S. va S.A.; loyiha boshqaruvi S.S. tomonidan bajarilgan.

Asosiy usul: Bear Brand sterillangan sutini biladigan va oldingi 12 oyda mahsulotni kamida bir marta isteʼmol qilgan indoneziyalik isteʼmolchilar maqsadli tanlama bilan tanlangan. Mart 2026'da onlayn olingan 275 javobdan 75 tasi skrining mezonlari sababli chiqarilgan va 200 haqiqiy javob SmartPLS 4 bilan PLS-SEM yordamida tahlil qilingan. Idrok etilgan sogʻliq imiji, idrok etilgan mahsulot sifati va isteʼmol qarori oʻrtasidagi uch bevosita tuzilmaviy yoʻl hamda mahsulot sifati orqali oʻtuvchi bilvosita yoʻl sinovdan oʻtkazilgan.

Oʻlchov izohi: Pilot bosqichida 33 indikator saqlangan boʻlsa-da, yakuniy PLS-SEM modelida 22 indikator ishlatilgan. Manba ayrim bandlar yetarli boʻlmagan tashqi yuklar sababli chiqarilganini bildiradi.

Umumiy metod ogʻishini hisobot qilish izohi: Usul boʻlimida Kock yondashuviga koʻra full-collinearity VIF baholashi koʻrsatilganiga qaramay, natijalar boʻlimidagi Jadval 6 faqat tuzilmaviy model uchun inner VIF qiymatlarini koʻrsatadi. Alohida full-collinearity VIF natijalari taqdim etilmagan.

Terminologiya izohi: Tadqiqot “isteʼmol qarori”ni xarid niyatidan ongli ravishda ajratsa ham, muhokama boʻlimida vaqti-vaqti bilan “purchasing behaviour” iborasini ishlatadi. Verianla matnida amalda oʻlchangan Consumption Decision tushunchasi asos qilib olingan.

Asosiy talqin chegarasi: Tadqiqot kesimli va oʻz-oʻzini xabar qilishga asoslangan. Tuzilmaviy va vositachilik yoʻllari statistik aloqalarni ifodalaydi; qatʼiy sabab-oqibat yoki real vaqtli kognitiv ketma-ketlik dalili emas. Tadqiqot mahsulotning obyektiv sogʻliq foydasini, terapevtik taʼsirini yoki obyektiv mahsulot sifatini oʻlchamagan.

Ushbu Verianla mazmunidagi ilmiy usul, oʻzgaruvchilar, koeffitsiyentlar, namuna va natijalar oʻrganilgan asl tadqiqotga asoslanadi. Tashqi manbalar faqat bibliografik identifikatsiya va nashr holatini tekshirish uchun ishlatilgan; tadqiqotning ilmiy mazmuniga tashqaridan yangi eksperimental maʼlumot, sogʻliq daʼvosi, koeffitsiyent yoki mexanizm qoʻshilmagan.